Bạn đang gặp sự cố với cửa hàng Steam? Chà, bạn không đơn độc, vì nhiều người dùng đã phàn nàn về việc cửa hàng Steam không tải hoặc không phản hồi đúng cách. Nó có thể là một vấn đề khó chịu khi bạn muốn mua hoặc tải xuống thứ gì đó từ cửa hàng Steam. Đừng lo lắng! Chúng tôi đã hỗ trợ bạn với hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố không tải cửa hàng Steam. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc.


Cách sửa lỗi Steam Store không tải

Những lý do khiến cửa hàng Steam không tải

Có thể có một số lý do khiến trình duyệt Steam không tải hoặc không phản hồi, chẳng hạn như:

  • Kết nối Internet chậm hoặc không ổn định.
  • Quá nhiều tệp bộ nhớ cache của trình duyệt web.
  • Phiên bản lỗi thời của Ứng dụng Steam.
  • Các vấn đề về khả năng tương thích với hệ điều hành hệ thống.
  • Xung đột cấu hình cài đặt thiết bị và ứng dụng.

Làm theo các phương pháp được liệt kê bên dưới để giải quyết sự cố nói trên với cửa hàng Steam trên PC chạy Windows 10.

Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet

Nếu bạn có kết nối internet chậm hoặc không ổn định, bạn sẽ không thể truy cập cửa hàng Steam. Vì vậy, nếu cửa hàng Steam của bạn không tải hoặc phản hồi đúng cách, thì điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là hệ thống Windows của bạn có kết nối internet ổn định hay không. Đây là những gì bạn nên làm nếu bạn có kết nối Internet kém.

1. Chạy một Kiểm tra tốc độ để kiểm tra tốc độ internet của bạn.

2. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn để làm mới kết nối mạng.

3. Sử dụng cáp Ethernet thay vì sử dụng kết nối Wi-Fi.

4. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và khiếu nại về kết nối internet không ổn định.

Phương pháp 2: Cập nhật ứng dụng khách Steam

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng khách Steam lỗi thời trên hệ thống của mình, bạn có thể gặp phải sự cố khi truy cập cửa hàng Steam. Do đó, để khắc phục Steam store không hoạt động, hãy cập nhật Steam client lên phiên bản mới nhất như sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift+ Esc các phím với nhau, trên bàn phím của bạn để khởi chạy Quản lý công việc.

2. Dưới Processes , bạn sẽ thấy danh sách tất cả các quy trình đang chạy trên hệ thống của bạn hiện tại. Nhấp chuột Xông hơi (32-bit) và nhấp vào End task cuối cửa sổ.


Chọn Steam Client Bootstrapper (32bit) và nhấp vào Kết thúc tác vụ |  Cách sửa lỗi Steam store không tải

3. Thoát khỏi Trình quản lý Tác vụ. Tiếp theo, khởi chạy Run dialog box bằng cách nhấn Windows + R keys cùng với nhau.

4. Loại C: Program Files (x86) Steam va đanh Vào.


Nhập C:  Program Files (x86)  Steam và nhấn enter.  Cách sửa lỗi Steam store không tải

5. Cửa sổ thư mục Steam sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Xóa mọi thứ ngoại trừ steamapps, dữ liệu người dùng, giao diện, tệp ssfn và Steam.exe.

Ghi chú: Có thể có nhiều hơn một tệp ssfn. Vì vậy, hãy đảm bảo giữ lại tất cả những thứ này.


Điều hướng đến thư mục Steam sau đó xóa mọi thứ ngoại trừ thư mục appdata và tệp steam.exe.  Cách sửa lỗi Steam store không tải

6. Bây giờ, hãy khởi chạy Steam. Nó sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất.


Cập nhật ảnh Steam

Sau khi bạn cập nhật ứng dụng khách Steam, hãy kiểm tra xem cửa hàng Steam có tải và phản hồi đúng cách hay không.

Xem thêm: 12 cách để khắc phục sự cố Steam sẽ không mở

Phương pháp 3: Xóa bộ nhớ cache tải xuống

Bộ nhớ cache tải xuống trên ứng dụng khách Steam có thể gây nhiễu cho cửa hàng Steam dẫn đến hành vi không phản hồi. Tuy nhiên, để khắc phục sự cố không tải cửa hàng Steam, bạn có thể xóa bộ nhớ cache tải xuống bằng cách thực hiện một trong hai tùy chọn sau:

Xóa bộ nhớ đệm tải xuống bằng Cài đặt Steam

Dưới đây là cách bạn có thể xóa thủ công bộ nhớ cache tải xuống cho ứng dụng khách Steam thông qua cài đặt Steam:

1. Khởi chạy Steam app trên hệ thống của bạn và nhấp vào Steam góc trên bên trái của màn hình.

2. Chọn Install, như được đánh dấu.


Chọn Cài đặt Steam từ menu thả xuống.  sửa lỗi cửa hàng Steam không tải

3. Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào Download từ bảng điều khiển bên trái.

4. Cuối cùng, nhấp vào CLEAR DOWNLOAD CACHE cuối màn hình. Sau đó, nhấp vào OK.


Nhấp vào xóa bộ nhớ cache tải xuống từ cuối màn hình và nhấp vào OK

Xóa bộ nhớ cache tải xuống bằng lệnh flushconfig

Để tự động hóa quá trình xóa bộ nhớ cache tải xuống trên ứng dụng khách Steam, bạn có thể chạy một tập lệnh flushconfig. Làm theo các bước đã cho để làm như vậy:

1. Khởi chạy Run dialog box bằng cách nhấn Windows + R keys đồng thời.

2. Loại steam://flushconfig va đanh Enter.


Nhập steam: // flushconfig vào hộp thoại và nhấn enter |  Cách sửa lỗi Steam store không tải

3. Nhấp vào OK trong thông báo nhắc xác nhận bật lên.

4. Hệ điều hành Windows sẽ tự động xóa bộ nhớ cache tải xuống cho ứng dụng khách Steam.

Sau khi xóa bộ nhớ cache tải xuống, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố không tải cửa hàng Steam.

Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache HTML

Bộ nhớ cache HTML trong ứng dụng khách Steam cũng có thể là lý do tại sao bạn không thể tải cửa hàng Steam. Để giải quyết vấn đề này, bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache HTML. Làm theo các bước nhất định để xóa bộ nhớ cache HTML trên PC chạy Windows 10 của bạn:

1. Trong Windows search thanh, gõ và mở File Explorer Options kết quả tìm kiếm, như được hiển thị.


Nhập Tùy chọn File Explorer và mở nó

2. Chuyển sang View tab trên xuống.

3. Chọn hộp bên cạnh Show hidden files, folders, and drives.

4. Nhấp vào Apply và sau đó, OK để lưu các thay đổi. Tham khảo pic đã cho.


Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK để lưu các thay đổi

5. Bây giờ, khởi chạy Run và nhập nội dung sau và nhấn Enter:

C:Users<Username>AppDataLocalSteamhtmlcache

Ghi chú: Thay thế dấu <Username> trong tập lệnh trên với tên người dùng Windows của bạn. ví dụ: GeekMindSet trong hình dưới đây.


Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK để lưu các thay đổi

6. Trong File Explorer, bạn sẽ thấy tất cả các tệp bộ nhớ cache HTML. Chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl + A keys và sau đó, nhấn Delete.
Xóa bộ nhớ đệm HTML

Khởi động lại ứng dụng khách Steam và kiểm tra xem sự cố cửa hàng Steam không hoạt động có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử bất kỳ phương pháp thành công nào.

Xem thêm: Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

Phương pháp 5: Sử dụng phiên bản Web của Steam Store

Trong trường hợp không thể truy cập cửa hàng Steam trên ứng dụng khách Steam trên máy tính Windows của mình, bạn có thể thử đăng nhập vào phiên bản web của cửa hàng Steam. Đôi khi, cổng web Steam tải cửa hàng Steam nhanh hơn so với ứng dụng khách Steam. Do đó, để sửa lỗi Steam store không tải, bạn có thể truy cập vào cổng web của Xông hơi ở đây.

Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web Steam

Bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web bị hỏng hoặc số lượng lớn có thể dẫn đến sự cố không tải được Steam Store. Do đó, bạn nên xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt sau khi xóa bộ nhớ cache HTML và bộ nhớ cache tải xuống Steam. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web Steam:

1. Mở Steam client sau đó điều hướng đến Steam > Install Như đã giải thích ở trên.


Chọn Cài đặt từ menu thả xuống |  Cách sửa lỗi Steam store không tải

2. Nhấp vào Web Browser bên trái màn hình.

3. Tiếp theo, nhấp vào DELETE WEB BROWSER CACHE và bấm vào OK.

4. Tương tự, hãy nhấp vào DELETE ALL BROWSER COOKIES và nhấp vào OK. Tham khảo hình ảnh dưới đây để rõ ràng.


Nhấp vào xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web và xóa lần lượt tất cả cookie của trình duyệt

Phương pháp 7: Bật chế độ ảnh lớn trong Steam

Chạy Steam ở chế độ ảnh lớn đã có thể khắc phục sự cố cửa hàng Steam không hoạt động cho nhiều người dùng. Bạn cũng có thể thử chạy Steam ở chế độ ảnh lớn như hướng dẫn bên dưới:

1. Mở Steam trên máy tính của bạn. Bấm vào full screen hoặc big picture icon nằm bên cạnh của bạn user ID ở góc trên bên phải.


Nhấp vào biểu tượng toàn màn hình hoặc hình ảnh lớn

2. Ngoài ra, vào và thoát chế độ Ảnh lớn bằng cách nhấn Alt + Enter tổ hợp phím.

Phương pháp 8: Tắt chế độ tương thích trên Windows 10

Chế độ tương thích là một tính năng có sẵn trong hệ thống Windows cho phép bạn chạy các chương trình cũ hơn mà không gặp trục trặc, ngay cả sau khi cập nhật hệ điều hành Windows lên phiên bản mới nhất. Ứng dụng khách Steam được cập nhật khá thường xuyên và do đó, được tối ưu hóa để chạy trên các phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows. Do đó, chế độ tương thích trở nên vô dụng đối với Steam và việc vô hiệu hóa nó có thể có khả năng khắc phục sự cố không tải cửa hàng Steam. Làm theo các bước nhất định để tắt Chế độ tương thích cho ứng dụng Steam:

1. Khởi chạy Steam và giảm thiểu nó.

2. Mở Task Manager bằng cách nhấn Ctrl + Shift+ Esc các phím với nhau.

3. Dưới Processes , nhấp chuột phải vào Steam và chọn Properties, như mô tả bên dưới.


Nhấp chuột phải vào Steam để chọn thuộc tính từ menu |  Cách sửa lỗi Steam store không tải

4. Chuyển sang Compatibility trong cửa sổ Thuộc tính steam.

5. Bỏ chọn tùy chọn có tiêu đề Run this program trong chế độ tương thích cho.


Bỏ chọn tùy chọn có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích

6. Nhấp vào Apply để lưu các thay đổi.

7. Trong cùng một cửa sổ, nhấp vào Change settings for all users cuối màn hình.


Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt cho tất cả người dùng ở dưới cùng

8. Bỏ chọn cùng một tùy chọn cho biết Run this program in compatibility mode for. Sau đó nhấp vào Apply > OK, như được hiển thị.


Bỏ chọn cùng một tùy chọn có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích và nhấp vào OK

Khởi động lại Steam để kiểm tra xem bạn có thể giải quyết lỗi không tải được trên Steam store hay không.

Xem thêm: Sửa lỗi dịch vụ hơi nước khi khởi chạy Steam

Phương pháp 9: Sử dụng phần mềm VPN

Bạn có tùy chọn sử dụng VPN phần mềm giả mạo vị trí của bạn trên máy chủ web. Bằng cách này, ứng dụng khách Steam sẽ giả định rằng bạn đang truy cập máy chủ của nó từ một vị trí khác và nó có thể cho phép bạn truy cập cửa hàng Steam. Sử dụng phần mềm VPN có thể giải quyết sự cố vì nó sẽ bỏ qua bất kỳ hạn chế nào giữa địa chỉ IP của bạn và cửa hàng Steam.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng NordVPN, một trong những phần mềm VPN tốt nhất hiện có. Bấm vào đây để biết thêm chi tiết. Tuy nhiên, sau khi chạy thử, bạn sẽ cần phải mua một gói đăng ký để tiếp tục sử dụng các dịch vụ của nó.


Sử dụng phần mềm VPN

Phương pháp 10: Cài đặt lại ứng dụng khách Steam

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng khách Steam. Cài đặt lại đơn giản có thể giúp bạn khắc phục lỗi Steam store không hoạt động. Cài đặt hiện tại của bạn có thể có tệp bị hỏng hoặc bị thiếu, có thể gây ra sự cố này. Do đó, việc cài đặt lại ứng dụng khách Steam trên hệ thống của bạn có thể cung cấp quyền truy cập vào cửa hàng Steam.

1. Loại steam và tìm kiếm nó trong Windows search quán ba.

2. Nhấp chuột phải vào Steam app và bấm vào Uninstall, như được hiển thị.


Nhấp chuột phải vào Steam trong kết quả tìm kiếm của Windows và chọn Gỡ cài đặt.  Cách sửa lỗi Steam store không tải

3. Tải xuống ứng dụng khách Steam bằng cách nhân vao đây. Bấm vào INSTALL STEAM và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

4. Khởi động lại hệ thống của bạn và khởi chạy Steam, Bây giờ nó sẽ không có tất cả các trục trặc và lỗi.

Phương pháp 11: Liên hệ với Nhóm hỗ trợ Steam

Trong trường hợp không chắc rằng không có phương pháp nào nói trên hoạt động, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Steam để nêu vấn đề liên quan đến việc cửa hàng Steam không tải.

Khuyến khích:

  • 5 cách để khắc phục sự cố trò chơi Steam Thinks đang chạy
  • Cách khắc phục lỗi không tải được Steam Store
  • Cách tắt thông báo bất hòa
  • Sửa lỗi Không thể liệt kê các đối tượng trong vùng chứa trên Windows 10

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi hữu ích và bạn có thể fix the Steam store not loading issue. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài viết này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.