Por ter se anunciado para o mundo em 2011, o Snapchat se saiu muito bem no quesito confiabilidade. O aplicativo raramente trava e a equipe de suporte está quase sempre resolvendo um problema minutos depois que ele se revela. Principalmente por ser um aplicativo de câmera, o Snapchat, pelo menos, tem seu módulo de câmera para funcionar perfeitamente. Infelizmente, nos últimos dias, a maioria dos usuários tem enfrentado um bug raro e estranho de câmera. Isso é dar a eles uma tela em branco sempre que tentarem acessar a câmera. Neste artigo, vamos falar sobre Como consertar a câmera do Snapchat que não funciona – Tutorial. Vamos começar!

Os usuários de smartphones que têm problemas com a câmera Snapchat não estão sozinhos. Isso considera que o aplicativo parece ter problemas generalizados hoje. Além de o Snapchat ser um serviço que se concentra principalmente em imagens, a impossibilidade de enviar ou receber fotos pelo aplicativo é um grande problema para os usuários. No momento, ainda resta ver quando o problema será resolvido.

Embora existam muitos aplicativos e serviços que se concentram em fotos e imagens também. O Snapchat conseguiu se distanciar das mesmas opções focando na natureza de desaparecimento rápido do serviço. Além disso, o Snap continuamente adiciona novas maneiras de os usuários se envolverem e se comunicarem uns com os outros. Isso inclui lentes Snapchat e jogos Snap. Mas, apesar desses recursos adicionais, o compartilhamento de fotos também continua sendo uma parte importante da experiência do Snapchat.

A câmera do Snapchat para de funcionar e fica preta

Essencialmente, todas as reclamações apontam para a câmera Snapchat que de repente parou de funcionar também. De acordo com os relatórios, os usuários ainda podem acessar a seção de câmera da interface do aplicativo. No entanto, também não há transmissão real da câmera. Em vez disso, os usuários são simplesmente apresentados com uma tela preta. Alguns usuários também notaram como inicialmente pensaram que isso estava relacionado à câmera do dispositivo real e não ao aplicativo. No entanto, verificações por meio de outros aplicativos, incluindo o aplicativo da câmera, descartaram essa possibilidade. Além disso, a conta de suporte do Snapchat no Twitter recentemente confirmou o problema, informando também que ele também está sendo investigado.

No entanto, o Snapchat parece estar ciente do problema da câmera, que ainda não foi mencionado quando o problema será corrigido. Simplesmente assim, pois também não há informações seguras sobre o que realmente está causando o problema. Também não está claro se os usuários podem realmente esperar que o aplicativo volte a funcionar de repente. Ou se uma atualização tiver que ser implantada e instalada para corrigir o problema. O problema da câmera preta segue basicamente outro problema recente que afetou o aplicativo. Houve uma falha no mapa do Snapchat que revelou temporariamente as localizações dos usuários para estranhos também.

Como consertar a câmera Snapchat que não funciona – Tutorial

Aqui estão várias maneiras de corrigir o problema da câmera preta no aplicativo Snapchat. O método 3 abaixo, reinstalar, está funcionando para alguém no Reddit, na verdade. No entanto, antes de vocês fazerem isso, é muito bom tentar os dois primeiros métodos, porque eles também não excluem nada do seu telefone.

Verifique a permissão da câmera

Se vocês estão no iOS 14 beta, A permissão da câmera do Snapchat pode ser revogada devido aos meticulosos recursos de privacidade do sistema operacional. Para ver se o seu iOS é o culpado, vá para Configurações, role para baixo até ver os aplicativos instalados. Basta clicar em ‘Snapchat’ e ver se o botão alternar ao lado de ‘Câmera’ está ligando.

Android os usuários também podem verificar essa permissão, embora seja improvável que seja o problema também. Para verificar as permissões do Snapchat, vá para Configurações, toque em ‘Aplicativos’ e pressione o botão ‘três pontos no canto superior direito. Agora, você precisa abrir o ‘Gerenciador de permissões’.

  • Clique em ‘Câmera’.
  • Agora role para baixo até ‘Snapchat’.
  • E agora, finalmente, veja se está definido como ‘Permitir’.

Limpar cache e dados

Sempre que vocês se deparam com um problema imperceptível, limpar os dados e o cache do aplicativo deve ser sua prioridade. Aqui, também, vocês podem tentar e ver se isso resolve o problema.

Para limpar os dados do aplicativo e o cache do Snapchat, primeiro vá para Configurações e toque em ‘Aplicativos’. Em seguida, procure por Snapchat e clique nele. Toque em ‘Armazenamento’.

Agora, na próxima tela, pressione ‘Apagar os dados‘ e ‘Limpar cache’ respectivamente também.

Desinstalar e reinstalar

Se os dois truques não funcionarem para você, tente desinstalar o Snapchat agora e baixar a versão mais recente em Google Play ou Loja de aplicativos.

Pelo que vale a pena, este método foi relatado para funcionar por meio de um Usuário Reddit.

Restauração de fábrica

Se nada mais funcionar, vocês podem fazer um hard reset no seu dispositivo (Android | iOS). No entanto, saiba que isso excluirá todos os seus dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer backups apropriados também.

Como mencionado, o Snapchat ainda não divulgou o problema que está tendo. Então, por enquanto, vocês podem apenas rezar para que o Snapchat corrija esse problema na próxima atualização ou não.

Conclusão

Tudo bem, isso foi tudo pessoal! Espero que gostem deste artigo e também o considerem útil. Dê-nos a sua opinião sobre isso. Além disso, se vocês tiverem mais dúvidas e problemas relacionados a este artigo. Então, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Nós entraremos em contato com você em breve.

Tenha um ótimo dia!

Veja também: Philz Touch CWM Recovery S4 e muitos mais