É realmente irritante ver cannot connect to the App Store erro em seu iPhone ou iPad porque você não conseguirá baixar ou atualizar aplicativos em seu dispositivo. Não entre em pânico, esse é um problema bem conhecido e há uma série de soluções para corrigi-lo. Antes de pular para as correções, primeiro, vamos entender as causas subjacentes desse problema. Neste artigo, vamos falar sobre Como consertar não é possível conectar-se à App Store no iPhone. Vamos começar!

Esses são problemas realmente comuns, infelizmente. Mas, felizmente, existem muitas soluções simples que você pode tentar. Recomendamos que você execute as etapas a seguir para tentar corrigir o problema.

Razões para dizer que não é possível conectar-se à App Store?

Quando o seu iPhone diz isso cannot connect to App Store, é principalmente por três razões, a saber:

  • Os servidores da App Store estão fora do ar
  • Você não está conectado a um WiFi ou rede de dados celular
  • Um problema de software está impedindo o carregamento da App Store

Portanto, vamos dar uma olhada em cada um desses problemas com as soluções abaixo.

Verifique o status do seu sistema

Verifique o status do sistema Às vezes, os servidores da Apple podem estar enfrentando um problema que está causando o erro da App Store. Portanto, primeiro você precisa verificar o site System Status da Apple. Se houver um problema contínuo, a App Store aparecerá em amarelo no site. Mas, se a App Store aparecer em verde, não há problemas no servidor, então você deve prosseguir para as próximas soluções abaixo.

Se isso não der certo, uma busca por termos relevantes no Twitter pode ser uma boa maneira de descobrir se as pessoas estão compartilhando sua dor ou não. E se você tocar nesse link, você pesquisará automaticamente no Twitter e os resultados deverão indicar se outras pessoas estão tendo esses problemas.

Se a loja está fora do ar, isso é uma notícia ruim e uma boa notícia. Não há muito que você possa fazer para resolver o problema. Mas, por outro lado, você pode apenas sentar e esperar que a Apple resolva isso, isso deve acontecer rapidamente.

Verifique sua conexão Wi-Fi

É óbvio, mas você precisa estar online para acessar a App Store.

Como a App Store precisa da Internet para funcionar, você deve se certificar de que está conectado a uma rede Wi-Fi forte. Na maioria das vezes, pode ser que seu iPhone esteja conectado por WiFi, mas não há internet. Portanto, certifique-se de ter acesso estável à Internet.

Experimente outra rede Wi-Fi

Mesmo se você estiver conectado por WiFi, às vezes pode haver alguns problemas desconhecidos ou restrições também. Portanto, tome as medidas preventivas e tente primeiro se conectar a outra rede WiFi e, em seguida, acesse a App Store. Pode funcionar para corrigir o seu problema.

Baixe em 3G ou 4G

Talvez você não esteja em uma rede Wi-Fi. Se você está acessando a App Store pela sua conexão 3G ou 4G, então essa pode ser a raiz do seu problema.

não consigo conectar a app store

Quando você está usando sua conexão de rede móvel, não deve impedi-lo de acessar totalmente a App Store. Se o seu iPhone estiver configurado para baixar aplicativos apenas por Wi-Fi, você não poderá baixar aplicativos por meio de uma conexão 3G ou 4G.

Tente se conectar a uma rede Wi-Fi confiável e veja se isso permite que os downloads continuem. Ou, desde que você possa poupar os dados, você deve abrir o aplicativo Configurações e clicar em Dados Móveis. Na seção intitulada ‘Usar dados móveis para’, certifique-se de que o controle deslizante ao lado da App Store esteja ligado (verde).

Avançar

Enquanto estamos neste tópico, há uma opção separada que determina se o seu dispositivo pode baixar automaticamente as atualizações do aplicativo assim que elas aparecem na App Store. Desde que o seu iPhone esteja conectado à internet por wi-fi. Esta pode ser uma configuração útil se você encontrar frequentemente aplicativos que não estão funcionando porque precisam de uma atualização. Mas pode ser irritante se você tiver muitos aplicativos e sentir que seu iPhone está sempre baixando atualizações (e desperdiçando bateria com isso). Vá em Ajustes> iTunes e App Store e gire o controle deslizante para verde ao lado de Atualizações.

Existe até uma configuração que permite que o seu iPhone use dados móveis para baixar automaticamente as atualizações do aplicativo. Antes de ativar esse recurso, saiba que isso pode significar que seu iPhone usa muitos dados para fazer o download dessas atualizações. Se você acha que vale a pena correr o risco de usar dados, vá em Ajustes> iTunes e App Store e clique no controle deslizante ao lado de Usar Dados Móveis na parte inferior.

Ficou sem dados?

Mesmo que suas configurações permitam que você baixe aplicativos por meio de uma conexão de celular, sua cota de dados para o mês pode estar no limite.

Infelizmente, não é fácil monitorar o uso de dados no iOS. É uma boa ideia verificar os termos do seu contrato para ver quantos dados você tem permissão e saber a data em que sua permissão de dados é zerada ou não.

Se você souber essas informações, poderá redefinir as estatísticas de dados móveis no seu iPhone em Ajustes> Dados móveis naquele dia do mês. E pelo menos mantenha o controle sobre a quantidade de dados que você está usando e também quais aplicativos são os maiores engolidores de dados.

Verifique a disponibilidade do seu aplicativo

Na maioria das vezes, você pode encontrar o cannot connect to App Store problema se um aplicativo que você está tentando atualizar não é mais compatível com iOS. Portanto, tente baixar um aplicativo diferente e veja se o erro persiste. Em caso afirmativo, prossiga para as outras etapas abaixo.

Além disso, lembre-se de que, se você estiver usando uma conexão de dados de celular, só poderá baixar aplicativos com tamanho de até 200 MB. Portanto, se você deseja obter um aplicativo maior, use uma conexão wi-fi forte.

Saia e faça login na App Store

Sair da App Store e depois fazer login novamente dá a chance de reiniciar, e isso pode corrigir alguns pequenos problemas também. Vamos ver como fazer:

  • Primeiro, vá para Definições iTunes e App Store.
  • Clique em identificação da Apple na parte superior da tela e clique em Sair.
  • Então, entrar novamente usando seu identificação da Apple e senha.

Você ainda não consegue se conectar à App Store? Não desista, você deve tentar as próximas etapas abaixo.

Verifique as configurações de data e hora

A App Store provavelmente usa suas configurações de hora e data para verificar sua localização. Portanto, faz sentido garantir que essas informações sejam precisas e definidas automaticamente. Você precisa fazer o seguinte:

  • Abra o Definições aplicativo Toque em Em geral.
  • Clique em Data hora.
  • Certifique-se de que Set Automatically está ativado.

A App Store provavelmente usa suas configurações de hora e data para verificar sua localização. Portanto, faz sentido garantir que essas informações sejam precisas e definidas automaticamente. Você só precisa fazer o seguinte:

Limpe sua memória

Talvez seja um problema de memória (iPhones mais antigos, especialmente aqueles com menos RAM e menos armazenamento são propensos a isso, na verdade). Toque duas vezes no botão Início e deslize para cima na App Store para fechar o aplicativo. Abra-o novamente e veja se isso resolve o problema ou não.

Caso contrário, feche todos os aplicativos abertos e ligue e desligue o telefone novamente para limpar a memória.

Redefinir Ajustes de Rede

Esta etapa removerá suas configurações de rede salvas, portanto, você terá que fazer login novamente. Portanto, certifique-se de saber seus ids e senhas de rede também.

  • Então, vá para Definições Em geral Redefinir.
  • Clique Redefinir Ajustes de Rede e digite o seu senha para confirmar a ação.
  • Depois disso, reconecte-se à sua rede WiFi novamente e veja se a App Store funciona ou não. Caso isso não aconteça, prossiga para a solução final abaixo.

Atualize para a versão mais recente do iOS

Talvez haja um problema com a maneira como a App Store é acessada por seu iPhone que foi corrigido em uma atualização para iOS. Portanto, vale a pena verificar se você está usando a versão mais recente. Sempre que se deparar com tais situações, é realmente uma boa ideia atualizar para a versão mais recente do iOS.

Para atualizar para a versão mais recente do iOS, vá para DefiniçõesEm geralAtualização de software.

Conclusão

Tudo bem, isso foi tudo pessoal! Espero que vocês como este não consigam se conectar ao artigo da app store e também considerem isso útil para vocês. Dê-nos o seu feedback sobre isso. Além disso, se vocês tiverem mais perguntas relacionadas a este artigo. Então, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Nós entraremos em contato com você em breve.

Tenha um ótimo dia!

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